Tele2 болон A-Consulting нь төгс ярилцлагын нууцыг илчилдэг

Сургалтын хөтөлбөр нь гар утасны операторын оффисын оройн ангиудын богино үдэшлэг юм. Энэ нь үнийг ойлгоход хялбар байдаг. Гол зорилт нь Тула болон бүс нутгийн бизнес эрхлэлтийг дэмжих, хөгжлийнхөө хувьд эерэг уур амьсгалыг бий болгох явдал юм. А-Консалтинг нь энэ чиглэлээр өргөн хүрээг хамарсан боловсролын хөтөлбөрөөр хангахад тусалдаг бөгөөд Tele2 нь сургалтад тохиромжтой тавцан болж, боломжийн, чанартай үйлчилгээ үзүүлдэг. хөдөлгөөнт холбоо .

хөдөлгөөнт холбоо

Намрын улирлын эхний хичээл 2014 оны 9-р сарын 16-нд болж өнгөрлөө. "Төгс ярилцлага" -ын сургалтанд нэр дэвшигчийг богино хугацаанд үнэлэх талаар ярьсан. Энэ нь үргэлжлүүлэхэд тодорхойлсон шинж чанаруудыг шалгахад ямар аргууд тусалдаг, үүнд сэтгэл зүйн туршилтыг ашиглахад хэрэгтэй эсэх. Үүнийг мэдэхийн тулд Avtoshina групп компаниуд, Москвагийн аж үйлдвэрийн банк, Сонсголын Академи, Англи хэлээр ярьдаг гэх мэт нэр хүндтэй брэндийн ажилтнууд, мэргэжилтнүүд Теле2 оффис дээр ирэв.

Макро бүс нутгийн "Төв" Теле2 ОХУ-ын борлуулалт хариуцсан ахлах менежер Дмитрий Крылов :

"Мэргэшсэн ажилтныг сонгох нь компаний хамгийн чухал үйл ажиллагаануудын нэг бөгөөд ямар ч тохиолдолд багасгаж болохгүй чухал ач холбогдолтой юм. Теле2 гар утасны операторын өөр нэг хувилбар нь зөвхөн өөрийн ажилтнуудтай ажиллахад төдийгүй Tula-ийн бизнес эрхлэхэд тусалдаг. А-Консалтингтай хамтарсан хөтөлбөр нь мэргэжилтэн, менежерүүдийн дунд мэргэжлийн ур чадварыг хөгжүүлэх нөхцөлийг бий болгох, улмаар бизнесийн хувьд бүхэлд нь хэрхэн бүрдүүлэх тухай тод жишээ юм. "

Хамгийн гол нь нэр дэвшигчдийн хувийн шинж чанаруудын талаархи асуултууд юм. Энэхүү үнэлгээний анхан шатны хэрэгсэл нь бичиг үсгийн мэдлэг, оффисын програм хангамж, анхны сэтгэлгээ, компаний онцлог шинжийн талаархи мэдлэгийг үнэлж дүгнэх анализыг хүлээн зөвшөөрсөн.

Амьдралын маргаан үүсгэсэн дараагийн зүйл бол нийгмийн дансыг судлах асуудал байв. Үр дүнгийн талаархи товч мэдээлэл. Онцлог, хэрэглэгчийн үүсгэсэн агуулга нь сэтгэл хөдлөлийн төлөвшил, бичиг үсэг тайлагдал, төрөл бүрийн хөгжлийг илэрхийлдэг. Хаалттай хуудас нь хоёуланг нь (объектив байдал, сонгомол байдал), ялгавартай байдал (ойр дотно байдал, эргэлзээтэй мэдээлэл байгаа эсэх, нуугдах баримт). Үүнээс гадна, энэ тохиолдолд ажилтан нь компанийг сурталчлах боломжит сувгийн аль нэгийг хоёрдмол утгагүйгээр хаадаг.

Дараа нь ярилцлага өгч буй асуудлын талаар зааварлагчид болон оролцогчдод ярилцлага өгөв. Энэ нь хэмжигдэхүүнийг тодорхой ойлгох тохиолдолд сэтгэл зүйн туршилт хийх нь сайн байх болно. Сонгон шалгаруулах хамгийн сайн сонголтыг гүйцэтгэх тодорхой ажил үүргийг томъёолсон (сэтгүүлч, эссэ бичих, хуульч - гэрээг шалгана уу).

Ердийн механикуудаас гадна дасгалжуулагчид ярилцлагын стандарт бус хэд хэдэн аргыг тодорхойлсон байдаг. Жишээ нь, нэр дэвшигч нь "санамсаргүйгээр" нэг аяга ус ууж чаддаг, дарамт шахалтанд нэр дэвшигчийн талаар маш их зүйлийг ярих боловч нэр хүндийн эрсдэлтэй байж болно. Төсөөлөлтэй арга нь шууд хариулт өгөхгүйгээр шударга хариулт авах боломжийг олгодог. Жишээлбэл, "Та ямар цалин авдаг вэ?" Гэсэн асуултыг шууд асууж болно. "Таны цалин урамшуулал ямар түвшинд байна вэ?

Өмнө дурьдсанчлан, "Төгс ярилцлага" сургалт нь зуны амралтын дараа Теле2 болон "А-Зөвлөгөө" -ийн анхны ажил мэргэжил болсон. Хөтөлбөр үргэлжлэх болно:

2014 оны 10-р сарын 16, "Зөв ажилчдыг хэрхэн олох вэ: identikit".

  • Чадамжид хөрөг гэж юу вэ, энэ нь юу гэсэн үг вэ, энэ нь юу вэ?
  • Бизнес эрхлэхийн тулд чадварын хөрөг зургийг хэрхэн гаргах вэ?
  • Ажилчдын хамгийн онцлог, хамгийн чухал, хэмжигдэхүйц шинж чанаруудыг хэрхэн тодорхойлох вэ?

2014 оны 11-р сарын 13-нд "Үгийг ид шид" гэдэг.

  • Удирдагч яагаад урам зориг эзэмшсэн байх ёстой вэ? Тэдэнд байхгүйн үр дагавар юу вэ?
  • Захирагчдыг ятгахад ямар алгоритм ашиглах вэ?
  • Дэд захирлуудын эсэргүүцэлтэй хэрхэн ажиллах вэ?

2014 оны арванхоёрдугаар сарын 11-нд "хөлөг онгоцны сүйрэл. Зөрчилдөөний менежмент.

  • Удирдахад хэцүү. "Хөлөг онгоцны бослого" гэж дарга уулзав.
  • Үр ашгийн талаархи сургалт. Даалгаврын зорилгыг биелүүлэхэд нь удирдагчдад хүнд хэцүү нөхцөл байдалд нь хэрхэн нөлөөлж, тэдэнд сүнслэгээр нөлөөлөх вэ? Хүнд нөхцөл байдлыг шийдвэрлэх алгоритм.
  • Захирагч нь түүний урьдчилан хэлсэн арга барилаар түүний үйлдэлд хариу үзүүлэхгүй бол яах ёстой вэ?

Tele2 болон A-Consulting сургалтуудад оролцохын тулд та +7 953 188 555 1 руу утасдаж эсвэл дараах хаягаар захидал илгээж болно: tc@a-consult.ru .

Жишээлбэл, "Та ямар цалин авдаг вэ?
Таны цалин урамшуулал ямар түвшинд байна вэ?
Чадамжид хөрөг гэж юу вэ, энэ нь юу гэсэн үг вэ, энэ нь юу вэ?
Бизнес эрхлэхийн тулд чадварын хөрөг зургийг хэрхэн гаргах вэ?
Ажилчдын хамгийн онцлог, хамгийн чухал, хэмжигдэхүйц шинж чанаруудыг хэрхэн тодорхойлох вэ?
Удирдагч яагаад урам зориг эзэмшсэн байх ёстой вэ?
Тэдэнд байхгүйн үр дагавар юу вэ?
Захирагчдыг ятгахад ямар алгоритм ашиглах вэ?
Дэд захирлуудын эсэргүүцэлтэй хэрхэн ажиллах вэ?
Даалгаврын зорилгыг биелүүлэхэд нь удирдагчдад хүнд хэцүү нөхцөл байдалд нь хэрхэн нөлөөлж, тэдэнд сүнслэгээр нөлөөлөх вэ?